لطفا قبل از ثبت سفارش نهایی، کالای خود را با دقت انتخاب نمایید امکان استرداد وجه و کالا میسر نمی باشد.
نحوه سفارش کالا
ثبت سفارشات تا ساعت ۱۵ خواهد بود و سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵ ثبت میشوند، در روز کاری آینده ارسال خواهند شد.
ارسال کالا در روزهای عادی، سفارش طبق رویههای زیر انجام میشود. در شرایط ویژه مانند جشنوارهها یا روزهای شلوغ و پرازدحام مانند اسفند ماه،
برحسب روش و محل دریافت سفارش، زمان ارسال متفاوت است و امکان دارد، طبق رویههای زیر صورت نگیرد.
تهران:
سفارشها در شهر تهران مطابق برنامه زمان بندی انجام شده واحد لجستیک تحویل داده خواهد شد و مرسولات در همان روز یا روز کاری آینده به دست شما خواهد رسید.
سایر شهرستانها:
تمام سفارشات توسط تیپاکس و یا از طریق ترمینال اتوبوسرانی ارسال خواهند شد و مبلغ کرایه پس از تحویل توسط مشتری پرداخت خواهد شد.
سفارش هایی که بعد از ساعت ۱۲ روز پنج شنبه و روز جمعه و تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد پردازش خواهد شد.
نکات:
- هزینه ارسال بسته به وزن ومحل تحویل مرسوله متفاوت است.
- هزینه ارسال بصورت پس کرایه محاسبه می گردد.
- هزینه ارسال توسط باربری طبق تعرفه های شرکتهای باربری محاسبه خواهد شد.
- زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی بنا به محدوده جغرافیایی و مقصدسفارش بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.
نحوه پرداخت وجه کالا
روش اول: پرداخت از طریق درگاه اینترنتی
همگی کاربران مولتی یدک میتوانند در هنگام ثبت سفارش، ازطریق درگاه اینترنتی بانک پاسارگاد (پذیرنده تمامی کارتهای عضو شتاب) در سایت مولتی یدک، هزینه سفارش خود را به صورت آنلاین پرداخت و در قسمت پرداخت در سبد خرید ثبت کنند. پرداخت موفق مبلغ به منزله ثبت قطعی این پرداخت برای سفارش است و نیازی به اطلاع دادن آن نیست و سفارش به صورت خودکار وارد مراحل آماده سازی و ارسال میشود.
- توجه داشته باشید که تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا، باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
- لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران میشود.
چگونگی پرداخت اینترنتی
کاربران محترم سایت مولتی یدک میتوانند مبلغ سفارش خود را با استفاده از همه کارتهای بانکی عضو شبکه شتاب پرداخت کنند. هنگام پرداخت اینترنتی اطلاعات زیر از شما پرسیده میشود که پس از وارد کردن آنها و تایید پرداخت، از موفقیت عملیات پرداخت خود مطلع میشوید.
۱- شماره ۱۶ رقمی کارت
این شماره در کارت همه بانکها، بر روی کارت درج شده است.
۲- رمز خرید اینترنتی یا رمز دوم
برای پرداخت اینترنتی لازم است قبلاْ رمز دوم (رمز خرید اینترنتی) کارت بانکی خود را فعال کرده باشید.
۳- کدCVV2
این کد یک عدد ۳یا ۴رقمی است که پشت یا روی کارتهای بانکی درج میشود و بهعنوان یک کد امنیتی در پرداختهای اینترنتی کاربرد دارد. این کد روی کارت بانکهای ملت، صادرات، پاسارگاد، سامان، پارسیان و… به صورت یک عدد ۳ رقمی حک شده است یا در برخی کارت ها مانند بانک ملی ۴ رقمی است.
۴- تاریخ انقضا
تاریخ انقضا هم روی بیشتر کارتهای بانکی حک شده است.
به کاربران محترم توصیه میشود جهت تسریع در پردازش سفارش، پرداخت خود را به صورت اینترنتی انجام دهند.
روش دوم: پرداخت کارت به کارت
کاربرانی که امکان پرداخت اینترنتی از طریق درگاه پرداخت مولتی یدک را ندارند میتوانند وجه سفارش خود را به شماره کارتهای اعلام شده، کارت به کارت نمایند. جهت پرداخت به صورت کارت به کارت میتوان از دستگاه های ATM (عابر بانک) و یا کارت به کارت اینترنتی استفاده کرد. برای هماهنگی پرداخت های کارت به کارت با کارشناسان ما در ارتباط باشید.